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免費提供售前選型服務,采購前深入的對產品技術的溝通與交流提供合理的產品,在選型時考慮是否成本最低化,性能工況效率最大化,考慮產品性價比不能達到工礦要求時,根據客戶的特殊要求,安排工程師合理改善。采購前產品交貨期,質保期,稅率,運輸方式,安裝,售后服務等告知用戶。
尊重每位用戶,給用戶一份輕松,愉快的整體價值服務,進行性價比比較:比價格,比質量,比服務,將效率最大化,做到性價比更高。生產期間,相關技術人員可來我司進行產品監造和檢驗。準時,準確的提供產品信息,讓用戶得到第一手的時間和信息掌控,在簽訂合同后,依照合同,保質保量準時交貨,提供一條完整的服務體系。
實行完善的用戶檔案和全程服務制度,每個用戶都指派專業的技術人員進行全程免費技術咨詢、
安裝指導、跟蹤服務以及相關咨詢服務,讓您真正體會到專業化的服務。
公司所提供的產品從供貨之日起，在質保期內，經確認屬于生產制造原因導致的缺陷影響使用的產品，一律實行三包服務。
用戶在運輸、裝卸、儲存、擅自拆卸產品或養護不當等原因造成產品損壞不在三包范圍內。如屬使用不當或在保修期外,本公司對產品實行終生技術服務,只收取配件的成本費。
用戶如發現產品質量問題或服務抱怨,收到用戶函電后,根據路程的遠近距離,本市城區4小時到達現場,外區域遇重大問題保證及時趕到現場并及時給予答復解決,確保用戶達到滿意。
公司承諾質保期滿后以最優惠價格快速地提供保養服務,并應買方要求派技術人員赴買方現場進行技術服務。
公司貨源充足,品種齊全,配件豐富,應急預案和措施嚴密,可以及時解決用戶臨時性的緊急需求。
產品使用過程中,用戶對產品質量、使用性能、改進意見或其他建設性建議等方面的反饋,公司會積極采納并改進,以便進一步提高產品質量,更好地回報用戶。
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